卡办了店没了 预付卡消费者如何维权

2019-12-16 作者:七娃   |   浏览(151)

  洗车卡、打扮商城会员卡、沐浴中心会员卡……预付卡在给消费者带来优惠与便利的同时,也滋生了各种乱象。克日,巴彦淖尔晚报新闻热线7956666持续接到多名读者反应,他们治理了预付卡,但碰着店肆封锁或策划者转行等环境,不知该如何维权

  市市场监视打点局12315申诉举报中心的刘主任说:“像梁先生、杨先生和张先生他们碰着的消费纠纷,可以直接拨打12315投诉,我们会派辖区的工商所协调处理惩罚,能调整的调整,调整不了的,也会给消费者提出公道化发起。”

卡办了 店“没了”  预付卡消费者如何维权

  案例2  读者杨先生反应称,他在临河一家沐浴中心办了一张VIP卡,凭卡消费可以享受八折优惠,于是他办了一张。过了不久,等他再去该沐浴中心消费时,新2体育,发明大门紧锁,人去楼空,卡内的3000多元余额打了水漂。

  针对预付卡消费维权问题,大法扬状师事务所状师刘连刚认为,策划者以预收款方法提供商品可能处事,该当与消费者明晰约定商品可能处事的数量和质量、价款、推行期限和方法等内容。未按约定提供商品可能处事的,应凭据消费者要求推行约定可能退回预付款。在预付费消费时,请宽大消费者理性办卡、充值,制止为得到较大优惠而一次性充值过多;充值前,要查察策划者营业执照和相关许可证件;只管选择有必然局限、市场诺言好、策划状态佳的企业;要约定权利义务;要与策划者签订好消费条约,明晰约定利用范畴、期限、处事内容、退款条件和违约责任等;留存相关凭证。 

预付消费 满是套路

市市场监视打点局:可以拨打12315投诉

  案例1  读者梁先生反应,去年秋天,他在临河一家商场的一个打扮摊位办了一张会员卡。其时,策划者说预存130元,赠送一件28元的T恤。本年9月,他去选购衣服时,新2官网,发明该摊位的名称已改,以前的策划者不知去向。

  案例3  读者张先生在临河一家洗车行办了一张洗车卡,其时商家说存得越多折扣越大,除了洗车还可做汽车调养等。

  “洗车行就在家门口,消费也利便,我就办了一张。最近,我再去洗车时发明店名已经改了,老板也换了。我的卡里尚有200多元没消费完了。”张先生无奈地说。

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